Termo de Uso

A Distribuidora DisDAL®, inscrita no CNPJ nº 08.482.850/0001-85, com matriz localizada no Distrito Federal e filiais nos estados de Goiás, Acre e Rondônia, atuando nos mercados de distribuição, atacado e varejo respeita a sua privacidade e estão comprometidos em proteger os seus dados pessoais e atender a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Neste Termo de Uso, o usuário dos serviços da Disdal Distribuidora de Alimentos LTDA (Matriz e Filiais) encontrará informações sobre: o funcionamento do serviço e as regras aplicáveis a ele; o arcabouço legal relacionado à prestação do serviço; as responsabilidades do usuário ao utilizar o serviço; as responsabilidades da Disdal ao prover o serviço; informações para contato, caso exista alguma dúvida ou seja necessário atualizar informações; e o foro responsável por eventuais reclamações, caso questões deste termo sejam violadas.

Além disso, no Aviso de Privacidade, o usuário da Disdal encontrará informações sobre quais tratamentos de dados pessoais são realizados e sua finalidade, quais dados pessoais dos usuários são necessários, a forma como são coletados, informações sobre o compartilhamento dos dados e as medidas de segurança implementadas para protegê-los, bem como informação sobre o foro responsável para a interposição de eventuais reclamações em caso de violação dos direitos do usuário, enquanto titular de dados pessoais.

Aceitação do Termo de Uso

Ao utilizar os serviços da Disdal, o usuário confirma que leu e compreendeu os termos os Termos e Políticas aplicáveis a este Termo de Uso e concorda em ficar vinculado a eles.

Para melhor compreensão deste documento ficam estabelecidas as seguintes definições:

Agentes de tratamento: o controlador e o operador, conforme definido na LGPD.

Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território nacional.
Bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
Dado anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Terceiro: pessoa ou entidade que não participa diretamente em um contrato, em um ato jurídico ou em um negócio, ou que, para além das partes envolvidas, pode ter interesse num processo jurídico.

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entres privados.

Usuário: pessoa natural que utilizar os serviços ofertados pela Disdal.

Violação de dados pessoais: violação de segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

Este documento foi elaborado com base na Lei Federal nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais “LGPD”, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Política de Proteção de Dados Pessoais da Disdal: dispõe sobre definições, diretrizes e deveres dos integrantes da Disdal para a proteção de dados pessoais.

Política de Segurança da Informação da Disdal: tem por objetivo a instituição de diretrizes estratégicas que visam garantir a disponibilidade, integridade, confidencialidade e autenticidade das informações, bem como atitudes adequadas para manuseio, tratamento, controle e proteção dos dados, informações, documentos e conhecimentos produzidos, armazenados, sob guarda ou transmitidos por qualquer meio ou recurso da Disdal contra ameaças e vulnerabilidades.

A Disdal reserva o direito, a seu exclusivo critério, de modificar, alterar, acrescentar ou remover partes deste documento a qualquer momento.

A empresa trata de dados pessoais conforme sua Política de Proteção de Dados Pessoais, em particular os titulares constantes do art. 2º inciso XIII, em atenção ao previsto em lei, com atenção para os seguintes:

  • mediante o fornecimento de consentimento pelo titular;
  • para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
  • quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, exceto no caso de prevalecerem direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.

Os dados dos usuários da Disdal serão coletados, tratados e armazenados para as seguintes finalidades:

a) Para a contratação de pessoal, inclusive de mão de obra terceirizada;
b) Para a celebração e execução de contratos;
c) Para o cadastro e acesso aos imóveis, serviços, sistemas e aplicativos da Disdal;

Perguntas Frequentes

O usuário do serviço possui os seguintes direitos, conferidos pela LGPD:

Direito de confirmação e acesso (Art. 18, I e II): é o direito do usuário de obter do serviço a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais.

Direito de retificação (Art. 18, III): é o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito à limitação do tratamento dos dados (Art. 18, IV): é o direito do usuário de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo exigir a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD.

Direito de oposição (Art. 18, § 2º): é o direito do usuário de, a qualquer momento, se opor ao tratamento de dados por motivos relacionados com a sua situação particular, com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento ou em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.

Direito de portabilidade dos dados (Art. 18, V): é o direito do usuário de realizar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.

Direito de não ser submetido a decisões automatizadas (Art. 20, LGPD): o titular dos dados tem direito a solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.

O usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar na impossibilidade de utilizar os serviços da Disdal.
Durante a utilização dos serviços da Disdal, a fim de resguardar e de proteger os direitos de terceiros, o usuário se compromete a fornecer somente seus dados pessoais e não os de terceiros.

Nos casos em que houver a tutela de terceiros, seja em virtude de condições de idade, de agravo de saúde ou outra amparada por Lei, o usuário se compromete a fornecer informações fidedignas e atualizadas do tutelado, sendo o único responsável por sua veracidade.

Em caso de disponibilização de login e senha para sistemas, aplicativos e serviços da Disdal, estes só poderão ser utilizados pelo usuário cadastrado, que deverá se comprometer em manter o sigilo da senha, que é pessoal e intransferível, não sendo possível, em qualquer hipótese, a alegação de uso indevido, caso ocorra compartilhamento.

O usuário é o único responsável pela atualização das suas informações pessoais e por eventuais consequências no caso de omissão ou erro nas informações pessoais cadastradas.

O usuário é o único responsável pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos que sejam causados à Disdal, a qualquer outro usuário, ou, ainda, a qualquer terceiro, seja em virtude do descumprimento do disposto neste Termo de Uso e Aviso de Privacidade ou de qualquer ato praticado a partir de seu acesso aos serviços da Disdal.

a) Equipamento do usuário infectado ou invadido por atacantes;

b) Equipamento do usuário avariado no momento do consumo e uso de serviços;

c) Proteção do computador, celular ou outro equipamento do usuário;

d) Proteção das informações baseadas nos computadores, celulares ou outros equipamentos dos usuários;

e) Abuso de uso dos computadores, celulares ou outros equipamentos dos usuários;

f) Monitoração clandestina do computador, celulares ou outros equipamentos dos usuários;

g) Vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas dos usuários;

h) Perímetro inseguro;

i) Fornecimento de informações equivocadas, imprecisas ou incompletas; e

j) Fornecimento e uso de dados de terceiros para cadastro em serviços da Disdal, ressalvadas as situações de representação, tutoria e guarda previstas em Lei.

É vedado aos usuários o uso comercial de expressões utilizadas em programas, aplicativos, da marca, nome empresarial ou nome de domínio, além dos conteúdos dos serviços, bancos de dados, redes e arquivos da Disdal, os quais encontram-se protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais.

Ao acessar o aplicativo, os usuários declaram que irão respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e os decorrentes da proteção de marcas, patentes e/ou desenhos industriais, depositados ou registrados em, bem como todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiverem de alguma forma, disponíveis no serviço. O simples acesso ao serviço não confere aos usuários qualquer direito ao uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, imagens, dados e informações, dentre outras, que nele estejam ou estiverem disponíveis.

É vedada a utilização do serviço para finalidades comerciais, publicitárias ou qualquer outra que contrarie a finalidade para a qual foi concebido, conforme definido neste documento, sob pena de sujeição às sanções cabíveis na Lei nº 9.610/1998, que protege os direitos autorais no Brasil.

Os usuários assumem toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, pela utilização indevida de informações, textos, gráficos, marcas, imagens, enfim, de todo e qualquer direito de propriedade intelectual ou industrial Disdal.

A Disdal, no papel de custodiante das informações pessoais dos usuários, deve cumprir todas as legislações inerentes ao uso correto dos dados pessoais do cidadão de forma a preservar sua privacidade.

Tornar público ao usuário as futuras alterações a este Termo de Uso e Aviso de Privacidade por meio do sítio www.disdal.com.br.

Em nenhuma hipótese, a Disdal será responsável pela instalação no equipamento do usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos (vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou de quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação em seus sítios de Internet.

Em hipótese alguma, a Disdal e seus colaboradores responsabilizam-se por eventuais danos diretos, indiretos, emergentes, especiais, imprevistos ou multas causadas, em qualquer matéria de responsabilidade, seja contratual, objetiva ou civil (inclusive negligência ou outras), decorrentes de qualquer forma de uso do serviço, mesmo que advertida a possibilidade de tais danos.

Em caso de acesso a sistemas, aplicativos e serviços em que há uso de informações pessoais, o usuário concorda que não utilizará robôs, sistemas de varredura e armazenamento (como “spiders” ou “scrapers”), links escondidos ou qualquer outro recurso escuso, ferramenta, programa, algoritmo ou método coletor/extrator automático para acessar, adquirir, copiar ou monitorar os dados tratados, ressalvados os casos em que houver permissão expressa para tanto.

A Disdal poderá, quanto às ordens judiciais de pedido de informações, compartilhar informações necessárias para investigações ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeitas de fraude ou ameaças potenciais contra pessoas, bens ou sistemas além de outras ações necessárias para cumprir com as obrigações legais.

Caso o usuário tenha alguma dúvida sobre este Termo de Uso, ele poderá entrar em contato com o encarregado de dados da Disdal, através do e-mail lgpd@disdal.com.br

ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS

Para orientação e esclarecimento de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, envie um e-mail para: lgpd@disdal.com.br.

Se preferir, faça a solicitação por telefone: (61) 3039 9934.

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário de Brasilia).